Política de Privacidade | VISUALIZE IMÓVEIS

1. Quem somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao site visualizeimoveis.com e a todos os serviços oferecidos pela VISUALIZE IMÓVEIS (CRECI 25700 J), com sede na Av. Carlos Gomes, 700, sala 606, 5º andar, Boa Vista, Porto Alegre/RS, CEP 90480-000, doravante denominada "Controladora".

Ao usar nosso site ou nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados, dependendo de como você interage conosco:

Dados fornecidos diretamente por você, ao preencher formulários de contato, cadastro, anúncio de imóvel ou área do cliente: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço, CPF ou CNPJ.

Dados necessários para contratos de locação, venda ou avaliação, quando aplicável: RG, CNH, estado civil, dados bancários, comprovantes de renda e demais documentos exigidos para a formalização do negócio.

Dados coletados automaticamente, durante a navegação no site: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, imóveis pesquisados e favoritados, e cookies (veja a seção 6).

Não coletamos dados sensíveis além do estritamente necessário para a prestação do serviço imobiliário contratado, e sempre buscamos coletar o mínimo de informação possível para cada finalidade.

3. Para que usamos seus dados
Usamos os dados coletados para:

- Viabilizar a locação, venda ou avaliação de imóveis, incluindo a elaboração de contratos, cobranças e repasses;
- Responder a contatos, dúvidas e solicitações de atendimento ou suporte;
- Enviar comunicações sobre imóveis, lançamentos e serviços de seu interesse;
- Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias (incluindo as exigidas pelo CRECI e por parceiros como seguradoras e plataformas de assinatura eletrônica);
- Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.

4. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais se apoia, conforme o caso, nas seguintes bases legais previstas na LGPD: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), legítimo interesse da Controladora para fins de atendimento e melhoria dos serviços (art. 7º, IX), e consentimento do titular, quando expressamente solicitado (art. 7º, I).

5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente necessários à prestação do serviço, como: parceiros de garantia locatícia e seguro-fiança (ex.: Loft), plataformas de assinatura eletrônica de contratos (ex.: D4Sign), sistemas de cobrança e emissão de boletos (ex.: Asaas), corretores parceiros e imobiliárias parceiras envolvidas na intermediação do negócio, e órgãos públicos, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing de terceiros.

6. Cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros (como Google Analytics) para reconhecer você em visitas futuras, entender como o site é utilizado e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site, como a lista de favoritos.

7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação indevida. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exige o art. 48 da LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais de guarda de documentos fiscais e contratuais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando seu armazenamento continuado for exigido por lei.

9. Seus direitos como titular dos dados
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento, a qualquer momento.

10. Como exercer seus direitos / fale com nosso encarregado (DPO)
Para exercer qualquer um dos direitos acima, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar uma preocupação de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Diego S. Ribeiro
E-mail: visualizeimoveis@gmail.com
Endereço: Av. Carlos Gomes, 700, sala 606, 5º andar, Boa Vista, Porto Alegre/RS, CEP 90480-000

Respondemos todas as solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada nesta página, e o uso continuado do site após alterações significa que você está ciente da versão vigente.

Última atualização: julho de 2026.

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